Карта Opencard банка Открытие — ОТЗЫВЫ и КОММЕНТАРИИ

Наталья — карту Opencard получила в конце ноября 2018:

Минус: При онлайн оформлении карты Opencard со стороны банка Открытие не было никаких подтверждающих действий. Нужно было самой звонить и добиваться… Казалось бы!!!

Но затем всё стало понятно. Я отправила заявку на доставку карты курьером в начале ноября. И стала ждать. Неделя — тишина…  Стала звонить и слушать непонятные отговорки. Причём, отменить заявку онлайн оказалось невозможно – только в отделении банка. Через неделю моих звонков мне наконец-то удалось согласовать дату прибытия курьера — 25 ноября.

То ли курьер был новенький, то ли хитренький, но никакой дополнительной информации о карте я не получила. Специально хотела использовать карту для новогодних покупок, чтобы воспользоваться приветственным кэшбэком в 3%, доступным в первый месяц пользования (я это так поняла, погуляв по сайту банка Открытие). Активировала карту уже в декабре, пополнила её и окунулась в мир шопинга.

За декабрь я потратила чуть больше 35 000 рублей и в январе рассчитывала, что на бонусном счёте карты окажется уже 1550 баллов: 1050 баллов бонусы от сумм покупок и 500 – компенсация за оплату выпуска карты. Фигушки… Там было всего 350 баллов!

Начала звонить на горячую линию, где объяснили, что 3% приветственных начислялись бы на суммы покупок, сделанных в ноябре!!!, так как карта оформлена именно в этом месяце. А по правилам банка, приветственные бонусы начисляются в течение не полного календарного месяца после оформления карты (в договоре напечатано мелким шрифтом).

А где же 500 бонусов за оплату выпуска карты? Оказалось, что банк может списывать оплату выпуска карты в любой момент в течение 3-х календарных месяцев. Пока он этого ещё не сделал и поэтому бонусы не начислены.

Вроде бы ничего криминального – сама не досмотрела и не дочитала. Но осадок то остался…

Пётр – карта Открытие с августа 2018.

Я – военный пенсионер. И поскольку я ещё могу работать, то я пенсию получаю на карту Сбербанка, а зарплату оформил на Открытие. Да, я заплатил за карту 500 рублей. Но как сказали в офисе, они потом вернутся бонусами. Мне мало понятны новомодные программы лояльности, но в этой карте мне нравится то, что «она жрать не просит». В офисе мне помогли отключить платные смс-ки, и всё. Пусть на ней копится зарплата.

Я её оформил по совету внуков, которые первые дни гоняли карту «и в хвост, и в гриву» для получения повышенных бонусов. Потом начну сам делать покупки, а накопленные бонусы отдам внукам.

Нравится то, что я могу с неё снять любую сумму, хоть 100 рублей в любом банкомате. У друзей карты других банков. Так вот у них на снятие наличных есть какие-то ограничения. А у меня нет. А ещё я с неё оплачиваю квартиру и коммуналку, и тоже бесплатно.

Заполнить заявку